カリトケの評判|高級腕時計サブスクナンバー1を徹底調査

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高級腕時計のサブスクリプションサービス支持率ナンバー1のKARITOKE(カリトケ)

 

KARITOKE(カリトケ)のサービスは本当に評判が高い。

高級腕時計のサブスクリプションサービスは、4年前くらいに生まれた新しい市場だ。

 

ここ最近似たような企業が増えてはいるものの、KARITOKE(カリトケ)はトータルで見た提供価値で判断すれば頭一つ抜けている。

これは私が勝手に判断している持論ではなく、様々な調査を行った結果として導き出した結論だ。

 

今日はカリトケの評判を知るにあたり、様々な観点から徹底調査した内容を紹介させていただこう。

 

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  1. KARITOKE(カリトケ)の評判は?高級腕時計サブスク支持率ナンバー1は本当かを検証
    1. KARITOKE(カリトケ)の評判 サービスの特徴
    2. KARITOKE(カリトケ)の評判 メディア掲載実績
    3. KARITOKE(カリトケ)以外の高級腕時計サブスク各社との比較
    4. KARITOKE(カリトケ)の評判 口コミ評価
      1. KARITOKE(カリトケ)の良い口コミ
      2. KARITOKE(カリトケ)の悪い口コミ
  2. KARITOKE(カリトケ)の評判 スタンダードプランを体験評価
    1.  KARITOKE(カリトケ)の評判 無料会員登録 ※2021年5月31日まで(120ポイント/12,000円分がもらえる)
    2. KARITOKE(カリトケ)有料会員登録 ホームページWEB画面から直接入力
    3. KARITOKE(カリトケ)の評判 有料会員登録 商品選定
    4. KARITOKE(カリトケ)有料会員登録 ※本人確認の電話に注意
    5. KARITOKE(カリトケ)の評判 有料会員登録 19時間後に発送連絡
    6. KARITOKE(カリトケ)の評判 オメガスピードマスターレビュー
      1. 梱包状態
      2. 内容物一覧
      3. レンタル品の返送 ※梱包箱は返送時にも必要なため捨ててはいけない
      4. オメガスピードマスターを取り出す
      5. オメガスピードマスターを装着する
      6. 手持ちのロレックスサブマリーナデイトと比較
      7. オメガスピードマスターとともにお出かけ
    7. KARITOKE(カリトケ)の評判 カスタマーサービス
    8. KARITOKE(カリトケ)の評判まとめ

KARITOKE(カリトケ)の評判は?高級腕時計サブスク支持率ナンバー1は本当かを検証

カリトケはサービス支持率、ビジネスシーンでの活躍度、品揃え充実度の3つの項目で1番の評価

カリトケの評判を探ると言っても、様々な項目がある中でどのように評価するのか?

口コミの評判他社レンタル腕時計サービスとの比較から、実際に私が利用して感じたメリット等、総合評価するにはいくつもの項目を切り分けていく必要がある。

 

なので、結構なボリュームになるとは思うが、自分にとって必要と思うところをかいつまみながらお読みいただければと思う。

 

KARITOKE(カリトケ)の評判 サービスの特徴

サービス開始:2017年6月
ユーザー登録者数:30,000人
取扱いブランド数:50(国内最大級)
取扱いモデル数:1,300
料金プラン:5種類
①カジュアル:4,378円(HERMES/BVLGARI/GUCCI/TIFFANY & Co.他)
②スタンダード:7,480円(BREITLING/Grand Seiko/OMEGA/Cartier 他)
③プレミアム:10,780円(ROLEX/IWC/ZENITH/CHANEL 他)
④ラグジュアリー:16,280円(BREGUET/ROLEX/IWC/FRANCK MULLER 他)
⑤エクスクルーシブ:21,780円(AUDEMARS PIGUET/HUBLOT/BREGUET/PANERAI/他
保証制度:安心キズ保証(通常使用で生じるキズ・故障による負担なし)
実店舗:あり(マルイ店舗 有楽町、新宿、なんば)
高級腕時計のサブスクリプションはニッチなのかと思いきや、30,000人も登録者がいる。

 

50ブランド/1,300モデルの取り扱いがあるのは、カリトケの最大の強みなのかなと思う。

 

5種類の料金プランもバランスが取れているし、他のサービスとの差異化は実店舗と連動していることは大きいね。

高級腕時計を取り扱う企業としては、商品が本物であることを証明しなければいけない。

 

デパートに実店舗があることは、何よりも信頼の拠り所になっていると言えるだろう。

 

KARITOKE(カリトケ)の評判 メディア掲載実績

karitokeのメディア掲載実績

カリトケホームページに記載がある企業は32社

高級腕時計レンタルサービスは、まだまだ始まったばかりの市場だけにサービスの信頼性を評価するのが難しい。

 

KARITOKE(カリトケ)は、TV・雑誌・新聞とほぼすべてのメディアで取り上げられている。これは評判の高さを意味してるようなもの。

 

高級腕時計のサブスクリプションということ自体が注目のサービスではあるんだけど、そのサービスの質が高いからこそ、これだけの一流メディアに取り上げられている

私は、このメディア掲載実績を見て、サービスを使ってみても良いと思ったよ。

 

KARITOKE(カリトケ)以外の高級腕時計サブスク各社との比較

高級腕時計サブスク企業9社比較

サービス名KARITOKEWATCH RENTMatch Watch腕時計本舗ROLLY毎月時計SHO TIMEDRESS WATCHHUBROLEN
取扱商品数1,355485235,00017251341424
料金プラン
料金①(低額)¥4,378¥3,850¥2,000※2¥3,850
料金②¥7,480¥6,930¥10,000商品毎¥6,380¥7,150
料金③¥10,780¥10,230¥15,000商品毎¥9,680¥10,780¥10,450¥10,780
料金④¥16,280¥21,230¥19,000商品毎¥20,680¥21,780¥21,780
料金⑤¥21,780¥31,900¥25,000商品毎¥26,180¥32,780¥19,500¥32,780¥25,000
料金⑥¥32,000商品毎¥3,1680※4¥49,800¥39,800¥50,000
料金⑦(高額)¥2,666,700※3¥39,380※4
良い点分かりやすさ№1ワンコイン補償LINEで操作仕様検索HP見やすい最初の2か月無料※5最短3日間OKウブロとロレックス
悪い点関東圏限定楽天口コミ悪いホームページ作成中レンタル中多い審査結果手紙年会費が掛かる本数が少ない
サービス総合評価

※2021年3月31日時点の内容   ※1楽天の口コミが悪く、内容的には在庫がないことに対するものがほとんどだったため5,000本あるのか信憑性に乏しい。

※2 2,000円で借りられるものはGショックやアニエス等のみ  ※3 レンタルで266万は意味が不明なため  ※4 Comming Soonのまま   ※5 最低3か月のレンタルが必要

腕時計のレンタルサービスを行っているのは、カリトケだけではない。

私が調べたうち、11社存在していることが分かったので一覧表にまとめてみた。

 

でも、一覧表には9社しか記載していない。

2社抜けている理由は、サービスを開始している企業とは思えないほどおそまつなWEBページだったため。

 

詳細は以下記事にまとめているので、気になる人は参照願いたい。

腕時計のレンタルおすすめ|11社の料金・サービス比較結果
腕時計をレンタルするときのおすすめはどこ?最近流行りのサブスクリプションサービスだが、高額リストウォッチが想定外の賑わいを見せているらしい。腕時計のレンタルでおすすめの会社を11社比較したので紹介しよう。

 

トータル評価で腕時計レンタルサービスのおすすめを決めるのであれば、忖度するわけではないが結論はKARITOKE(カリトケ)ということになる。

 

KARITOKE(カリトケ)の評判 口コミ評価

カリトケの口コミをWEB上から調べた

 

WEB上にある口コミサイトやSNSにあるKARITOKE(カリトケ)のレビューを調査した。

良いレビュー、悪いレビューをまとめると、それぞれの内容は以下となる。

 

KARITOKE(カリトケ)の良い口コミ

口コミ内容件数
リーズナブルな料金設定8
シーンや状況に合わせた時計を使い分けすることができる7
色々なブランドを試せる7
安いプランでも高級ブランドが選べる4
多少キズを付けても請求されない4
ホームページが見やすく分かりやすい2
購入検討中のブランドを実生活で試せる2
見栄を張れる2
サイズがピッタリ2
本物の高級腕時計を取り扱っている1
新作がすぐに借りることができる1
予約してから時計が届くまでが早い1
自分の腕時計を貸してレンタル料の一部が還元される1
サイズ計測用のARメジャーが秀逸1
憧れの腕時計を付けられる1

『リーズナブル』の意味合いは人によって捉え方が異なる。

・ブランド腕時計(カルティエ、エルメス)が4,000円ちょいで身に着けられる

・100万するロレックスが2万円で使うことができる

どちらの考え方も正解なのだ。

 

結婚式や同窓会、婚活等、ある種のイベント参加にあたり身に着けたいときなどに利用する人が多い。

「上等なスーツを仕立てたものの合わせる時計がない」

「久しぶりに会う仲間にちょっとだけ見栄を張りたい」

そんなときにカリトケのサービスが最大限活かされるのだと感じた。

 

お金持ち以外で、高級腕時計を何本も試せる機会が今まであっただろうか?

所有するのではなく、必要なときだけ借りる。

そんな価値観が今の社会的なトレンドなんだろう。

 

安いプランでも高級ブランドが選べるという意見も多かった。

なので実際に私がスタンダードプランを試してみて、その口コミ内容に間違いがないかを確認する。

 

KARITOKE(カリトケ)の悪い口コミ

口コミ内容件数
レンタル中で借りたい時計が借りられない4
レディースの品揃えが少ない3
審査で落ちた理由が不明2
交換が月に1回しかできない1
支払い方法がクレジットカードの一択1
保証が手薄い(盗難、紛失時)1
届いた商品にキズがある1
システムがダメ1
届いてみると画像で見たのとイメージが違う1
安いプランには借りたいブランドがない1
プランが5つもあって複雑1

悪い口コミの中で目立った内容としては、希望のブランド時計がレンタル中ステータスで借りられないこと。

女性は、ラインナップが少ないことにがっかりしている様子だった。

 

ロレックスは比較的、安定した人気であることからモデル毎にそれなりの個数のストックを用意している。

これがもっとレアな時計になると、やはりストックが限られる分、待たさせる結果になるんだろうな。

 

レディースは、腕時計サブスクがもう少し一般化してきた段階で、おそらく女性専用のレンタルサービスが開始されると思われる。

もう少しの辛抱だ。

 

KARITOKE(カリトケ)の評判 スタンダードプランを体験評価

KARITOKE(カリトケ)のスタンダードプランにある9個の時計

・スタンダードプラン料金 7,480円
・モデル数 291
・主要ブランド BREITLING/Grand Seiko/OMEGA
・プラン選定理由 ①お手軽さ(料金) ②口コミ(安いプランでも高級腕時計ブランドあり) ③手持ちのロレックスサブマリーナと比較したい

今回はスタンダードプランを体験してみることにした。

なぜスタンダードプランなのかと言えば、以下の3つの条件を満たしていたから。

1.気軽に借りられる料金(1万円以内)

2.安いプランでも高級腕時計ブランドがあるという口コミ

3.ロレックスサブマリーナと質感を比較したい

 

手持ちのサブマリーナと比較してみたいという興味と、

実際にサービス継続も含めて考慮した結果、今回はブランド腕時計を気軽に使うことをメインにスタンダードプランを選定した。

 

 KARITOKE(カリトケ)の評判 無料会員登録 ※2021年5月31日まで(120ポイント/12,000円分がもらえる)

2021年5月31日までKARITOKEポイントプレゼントの内容

んと、今なら2021年5月31日までに無料会員登録をすると、1.2か月分のポイントが手に入る。

初月100ポイントは10,000円相当のポイントになるので、スタンダードプランなら丸まるポイントで済んでしまう

 

カリトケ無料会員登録時に4か所回答欄がある画像

記入するのはたった4箇所(メールアドレス、パスワード、性別、年齢)
1分も掛からない。 

高級腕時計を無料で試せる良い機会、
登録するだけでポイントがもらえるのは対象期間中の2021年5月31日まで。

これは無料会員登録をしない理由がないので、サクッと登録してしまおう。

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KARITOKE(カリトケ)有料会員登録 ホームページWEB画面から直接入力

無料会員登録が終わるとポイント進呈に関するメールがカリトケより送られる

 

無料会員登録を終わらせた私は、無事に120%OFFポイントを取得した。

 

このポイントは初月100%、2か月目のサービス継続で20%分が付与される。

レンタル(有料)会員に進むにあたり、以下4点が必要になる。

・本人確認ができるもの(運転免許証、保険証等)

・クレジットカード(※支払いはクレジットのみ)

・1円玉(手首の太さを計測するため)

・免許証の顔と自分の顔が一緒に映った写真(厳重な本人確認のため)

 

私は手元にメジャーがあったので、1円玉は使わなかった。

 

免許書の画像と自分の顔を、分かるように撮影してアップロードする必要がある。

「なんてめんどうなんだ・・・」

 

とはいえ、高いものは数百万する高級腕時計のサービスだけに、本人確認が厳重に行われるのはいたし方ない。

画像をアップロードする以外に面倒な手間はないので、安心してくれ。

 

KARITOKE(カリトケ)の評判 有料会員登録 商品選定

KARITOKE(カリトケ)のスタンダードプランからオメガのスピードマスターブラックを選定した画像

 

スタンダードプランだけで291商品あるため、選定作業は難儀を極めた。

今回は、大学生の頃に欲しかったオメガのスピードマスターをチョイスした。

 

下から2番目のプランで、オメガやブライトリング、タグホイヤーあたりが借りられるのであればお得感は高い。

 

目移りがハンパなく、あれもいい・これもいい状態に・・・

嬉しい悩みなんだけどね。

 

KARITOKE(カリトケ)有料会員登録 ※本人確認の電話に注意

KARITOKE(カリトケ)からのレンタル会員申請受付完了メール

 

レンタル会員申請をすると上記メールが送信される。

平日10時~19時の間で、KARITOKE(カリトケ)から本人確認の電話が入るとのこと。

 

翌日のお昼くらいに見知らぬ電話番号(市外局番06~)から電話があった。

普段は知らない番号からは絶対に出ないので、普通に無視するつもりがたまたま出てしまった。

 

そしたらKARITOKEからの本人確認電話だったため、少し拍子抜けした。

 

電話越しに聞こえる女性の声は終始丁寧で、こちらの疑問が解消されているかを確認するやさしい感じ。

 

疑問に思ったことをお伝えしたが、きちんと誠実に回答をしてくれた。

WEB中心のサービスだけに、この辺の印象は非常に重要だ。

 

KARITOKE(カリトケ)の評判 有料会員登録 19時間後に発送連絡

KARITOKE(カリトケ)からのオメガスピードマスター発送完了メール

 

有料レンタル会員登録完了から19時間後に、オメガスピードマスターは発送されていた。

ちゃくちゃ速い!

 

このスピード感については、評判の高さ通りのものだった。

高級腕時計という性質上、急な入り用に対応することが多いんだろう。

このスピード感を実現できない企業は選ばれないと思った。

 

顧客満足度ナンバー1は、本当なのかもしれない。

 

KARITOKE(カリトケ)の評判 オメガスピードマスターレビュー

梱包状態

佐川急便でKARITOKEから届いたオメガスピードマスターが入った梱包箱

 

翌日会社から帰宅すると1個の小包が置かれていた。

そうか、昨日発送されたんだった。最近歳を取ったせいかすぐに記憶がなくなる。

 

運送会社は佐川急便で「セーフティサービス貴重品」のラベルが大きく貼付されていた。

小包を怪しく思ったかみさんが開けてしまったが、あれこれと言い訳をしながら自分の部屋へと持ち運ぶ。

 

箱の中身がオメガなんて分かったら、何を言われるか分からない。

無駄なエネルギーを消費しないよう、その場をすぐに立ち去った。

 

内容物一覧

KARITOKE(カリトケ)から届いた時計の内容物の一部

★腕時計以外の内容物

・返送用送り状伝票(ヤマト運輸)

・【表面】注意事項/【裏面】2か月目以降もお得に使えるポイント取得方法案内

・KARITOKE腕時計の取扱説明書

・検品シート兼返却シート

・除菌シート

・AR(腕時計を疑似着用できる機能)

 

送られる時は佐川急便だが、返送時はヤマト運輸になるのでお間違いないように。

注意書きの裏側がお得なポイント取得方法の記載がある。

 

お気に入り登録で10ポイント、LINE連携で5ポイント、レビュー投稿で5ポイント

合計20ポイント分のポイント取得できる。

 

おそらく期間限定の内容だと思われるため、登録できるうちにもらっておこう。

 

レンタル品の返送 ※梱包箱は返送時にも必要なため捨ててはいけない

箱を開けた裏蓋に記載されている内容物一覧と返却流れの説明

 

レンタル品を返送するときに、この送付時の箱を使うため間違っても捨ててしまわないように注意しよう。

 

オメガスピードマスターを取り出す

オメガスピードマスターが入っている箱

 

箱の中に箱?

時計が入っている箱は二重構造になっており、アウター箱を開けると、このインナー箱がでてくる。

 

比較的何の変哲もないシンプルな小箱だが、この中に高級腕時計が入ってるわけだよね。。。

 

カリトケ箱を開けたらオメガのスピードマスターが入っている

 

おっ

当たり前だが、オメガスピードマスターが確かに入っていた。

 

初月獲得の100ポイントを使ったので、実質無料で借りれるわけだが、そのせいか届いてもまったく実感が湧かなかった。

 

オメガスピードマスターブラックを取り出してテーブルの上に乗せた画像

 

箱を開ける瞬間まで、オメガが入ってるとは思えなかったが、確かにオメガが中に入っていた。

なんだかちょっと感動するな。。。

 

大学生の頃に彼女とデートに行って、この時計見たもんな。

そんな甘酸っぱい記憶に浸りながら、目の前にあるオメガスピードマスターをしばし眺めていた。

 

オメガスピードマスターを装着する

オメガスピードマスターを装着する筆者

 

ん、いいかんじ!

18年前に購入したロレックス以外で高級腕時計をはめたのは何年振りだろうか?

 

中野のTWCを取材したときに色々着けたから、3年降りくらいかな。

久しぶりに気持ちが高揚するのが、自分でもよく分かる。

 

高級腕時計特有のパワーをもらえてる感じが何ともいえん!

コンディションも記載通りAランク、キズ一つない状態だった。

 

手持ちのロレックスサブマリーナデイトと比較

手持ちのロレックスサブマリーナとカリトケから借りたオメガスピードマスターを横に並べて比較している画像

 

私とともに18年間過ごした手持ちのロレックスサブマリーナデイトと比較。

やはり、この18年という歴史が持つ重みは、新品の腕時計にはない魅力だと思う。

 

これから自分が欲しいと思っているブランド・モデルを実際に着用できることは、私が購入した18年前には存在しなかったサービス

実生活空間で検討モデルを試せるのは、リスク回避の面でも大きなメリットだと感じた。

 

「フェイスがすっきりしているオメガは、スーツなどに合わせるのがベストかな」

「カジュアルでもいけるから、オンオフ兼用で使いまわせるな」

 

そんな空想に浸りながら、ぼんやりと左腕を眺めてしまった。

 

オメガスピードマスターとともにお出かけ

ネイビーのジャケットにオメガのスピードマスターを合わせる筆者

 

時計が変わると服装も時計に合わせて変えたくなる。

最近はジャケットを着る機会が減ったのだが、オメガスピードマスターがやって来てからまた復活傾向。

 

会社の後輩からは、

「時計変えたんですか?」

なんて言われてしまった。

 

何気に時計は見えないようで、目立ってしまうアイテムだということを再認識させられる。

 

昔はあれやこれやと、とっかえひっかえするのが好きじゃなかったが、

一つのものを使い続けるのも正解だし、自分のアンテナに引っかかったものをあれこれ試すのも有りだと思えるようになった。

 

サブスク体験が自分の価値観を変えたのだ。

 

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KARITOKE(カリトケ)の評判 カスタマーサービス

KARITOKE(カリトケ)カスタマーサポートチャットボットやりとり①

 

顧客からの高いエンゲージメントを獲得するには、悩みの声に耳を傾けないといけない。

カリトケはチャットボットでこちらの悩みに対応してくれる。

 

レスポンスは良く、応答態度も問題ない。

 

KARITOKE(カリトケ)カスタマーサポートチャットボットやりとり②

 

私のつまらない問合せにも真摯に向き合ってくれている。

書き込み途中にメッセージを送ってしまうというおちゃめな面も、逆に人間らしくて好感が持てるというもの。

 

有人対応は24時間とはいかないが、わざわざ電話して聞くまでもない内容を即座にレスポンスもらえるのは非常に有難い。

チャットボットを設置しているページは以下になるので、不明点がある人は以下に問合せ入れてみよう。

★KARITOKE(カリトケ)チャットボット設置ページ
・ホームページのトップ(https://karitoke.jp/)
・商品一覧ページ(https://karitoke.jp/item)
・ブランド一覧(https://karitoke.jp/brand)

 

KARITOKE(カリトケ)の評判まとめ

初めてカリトケのサービスを受けてオメガをレンタルしたときに梱包箱を開いた場所に貼ってあった時計愛コンセプトのメッセージ

 

今日はKARITOKE(カリトケ)の評価・評判について話をさせていただいた。

自分も体験してみて思うことは、サブスク否定派だった自分が肯定派に変わってしまうほど有意義なものだったと思う。

 

・来月はこのブランドの腕時計をしてみよう

・一大イベントがあるから、奮発してエグゼクティブにプランを変えよう

・時計を変えるから、この系統の服装もチャレンジしてみよう

 

時計を変えただけなんだけど、気持ちが前向きになっていくのが意外な発見だった。

今までは洋服に合わせる時計を選んでいたんだけど、カリトケ生活を始めてからは逆になった。

 

時計に合わせた服装を考えてしまう。

必要なときだけ借りる生活というのも、今の世相に合ってるんだと思うしね。

 

利用して損するようなものでもないので、BREGUETやAUDEMARS PIGUETのような高級品じゃなきゃ嫌という人以外楽しめるサービスだと思う。

ポイントが獲得できる期間中に利用してみることをおすすめするよ。

 

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